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記者：蔣嬌嬌 通訊員 顧曉彤

發(fā)布時(shí)間：2024-11-21 編輯：王婷 來(lái)源：視覺(jué)南通網(wǎng)

張先生經(jīng)營(yíng)一家蛋糕店，因開(kāi)業(yè)需要，來(lái)窗口咨詢申請(qǐng)臨時(shí)性建筑物搭建事項(xiàng)的流程以及材料清單，窗口工作人員直接通過(guò)“無(wú)證明城市”系統(tǒng)獲取其店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及負(fù)責(zé)人身份證，當(dāng)場(chǎng)受理了張先生的占道申請(qǐng)，極大地節(jié)省了申請(qǐng)人時(shí)間和精力，提供了便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。 

記者了解到，除了前延“套餐”服務(wù)模式，如皋市城管局還致力打造“容缺有溫度、受理有速度”的容缺受理服務(wù)模式，加快業(yè)務(wù)受理速度。窗口工作人員陪同群眾走流程，全程參與辦事流程，深入了解群眾需求與困擾，主動(dòng)協(xié)調(diào)，上門(mén)服務(wù)，特殊項(xiàng)目服務(wù)設(shè)立“綠色通道”。前延“套餐”服務(wù)企業(yè)群眾共120余次，開(kāi)展“我陪群眾走流程”共40余次，讓企業(yè)群眾真正體驗(yàn)到城管辦事的方便快捷，提升了辦事的幸福感和滿意度。

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